Lunedì 1 febbraio, presso la Sala di Rappresentanza del Comune di Viareggio, GAIA S.p.A., Gestore Unico del Servizio Idrico Integrato dell'ATO N° 1 "Toscana Nord", ha presentato i nuovi servizi all'utenza dei 44 Comuni gestiti nelle tre province di Lucca, Massa Carrara e Pistoia.

Ad illustrare le novità nel dettaglio è stato Nicola Bertoni, Responsabile Area Commerciale di GAIA S.p.A., che ha specificato come sfruttando le nuove tecnologie e la professionalità del personale, l'utente potrà risolvere ogni tipo di problematica direttamente da casa.

Tra i punti di forza ci sono il servizio-clienti mediante numero verde per ottenere qualsiasi tipo di informazione, l'attivazione del portale www.gaia-spa.it, grazie alla collaborazione di Toscanafacile.it, il portale regionale dei servizi pubblici, e di Cispel Confservizi Toscana, un nuovo servizio guasti e svariati altri servizi usufruibili attraverso il numero verde, come il pagamento on-line delle bollette tramite RID e l'adesione alla polizza assicurativa "perdite occulte".

Con questi nuovi servizi GAIA S.p.A. intende proseguire il suo impegno nel migliorare la qualità dei servizi resi all'utente, riducendo in primo luogo la necessità di rivolgersi agli sportelli per svolgere una pratica che lo interessa.